個人情報の取扱いについて

当社では個人情報を次のように細心の注意を払って取扱いいたしております。 

個人情報の利用目的について

  1. お客様の情報は連絡、打合せ、見積、注文、請求等のため
  2. 採用応募者の情報は、採用判断のため
  3. 従業員情報は社員管理、福利厚生等のため
  4. 当社へのお問合わせ情報は、お問合せに回答するため
  5. 委託先からお預かりした情報は、契約に伴う業務を遂行するため(※)

(※)当該情報は当社の保有個人データではありません

第三者への提供について

当社では、本人のご承諾がない限り、お預かりした個人情報を第三者に提供することはありません。

保有個人データの安全管理措置について

  1. 個人データの取扱いに係る規律の整備
    • 個人データの取得、利用、保存等を行う場合、基本的な取扱方法を整備します。
  2. 組織的安全管理措置
    • 基本的な取扱方法に従って個人データが取り扱われていることを、責任ある立場の者が確認します。
    • 漏えい等事案の発生時に備え、従業者からの報告連絡体制等を整備します。
    • 責任ある立場の者が、個人データの取扱状況について、定期的に点検します。
  3. 人的安全管理措置
    • 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修等を行います。
    • 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則等に盛り込みます。
  4. 物理的安全管理措置
    • 取扱い担当者以外が容易に個人データを閲覧等できないような措置を講じます。
    • 個人データが記録された電子媒体又は書類等を持ち運ぶ場合、パスワードの設定、封筒に封入し鞄に入れて搬送する等、紛失・盗難等を防ぐための安全な方策を講じます。
    • 個人データを削除する場合や、個人データが記録された機器、電子媒体等を廃棄したことを、責任ある立場の者が確認します。
  5. 技術的安全管理措置
    • 個人データを取り扱うことのできる機器及び当該機器を取り扱う従業者を明確化し、個人データへの不要なアクセスを防止します。
    • 機器に標準装備されているユーザー制御機能(ユーザーアカウント制御)により、個人情報データベース等を取り扱う情報システムを使用する従業者を識別・認証します。

個人情報に対する権利について

当社では、個人情報の本人又はその代理人からの登録情報の開示等(開示・追加・変更・訂正・利用停止および削除)に対応いたしております。

1開示等の請求
所定の請求用紙に必要書類を添付の上、下記宛、郵送でお願い申し上げます。
開示等に関わる費用は無料です。
但し、郵送料を請求する場合がございます。
〒171-0014
東京都豊島区池袋2-40-12 THE PORTAL 池袋4F 株式会社 コンピュータプラネックス
2請求用紙
次の所定用紙をダウンロードして、必要事項を全てご記入のうえ、本人確認書類を同封し郵送してください。
開示・訂正・削除請求書.doc
3本人確認書類
運転免許証、パスポートなどの公的書類のコピー 1通
(運転免許証には、本籍地住所が記載されているものがあります。
本籍地住所が記載された運転免許証を本人確認書類として、当社では受付け出来ません。
本籍地住所が記載されていない書類を本人確認書類としてください。)
4代理人による請求
未成年、成年被後見人である本人の法定代理人又は、本人が委任した代理人である場合は、
前1、2、3の書類に加えて、下記の書類(AまたはB)を同封ください。 
A ・法定代理人の場合
  未成年者又は成年被後見人の法定代理人であることを確認するための書類
  (法定代理人の運転免許証、パスポートなどの公的書類のコピー) 1通
  (運転免許証には、本籍地住所が記載されているものがあります。
  本籍地住所が記載された運転免許証を本人確認書類として、当社では受付け出来ません。
  本籍地住所が記載されていない書類を本人確認書類としてください。)
   
  法定代理関係があることを確認するための書類
  (戸籍謄本または扶養家族が記入された保険証コピー) 1通
   
B ・委任による代理人の場合
  委任状 1通
  本人の印鑑証明書 1通
   
5回答方法
書面もしくは電子データによりご回答申し上げます。
6個人情報の不開示
次に定める場合には、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。 
・申請書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所が当社の登録住所と一致しないとき等の本人が確認できない場合
・代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
・所定の申請書類に不備があった場合
・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利を害する恐れがある場合
・当社の業務に支障を及ぼす恐れがある場合
・その他法令に違反することとなる場合

苦情・相談について

個人情報に対する、当社の取扱いに関して苦情または相談については、下記までお申し出ください。

1電子メールの場合
office@computerplanex.co.jp
2お手紙の場合
〒171-0014
東京都豊島区池袋2-40-12 
THE PORTAL 池袋4F
株式会社コンピュータプラネックス
個人情報管理責任者 システム営業部 Department Manager
問い合わせ先 
office@computerplanex.co.jp 
個人情報取扱代理者 業務担当者

認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先

※個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けています

一般財団法人日本情報経済社会推進協会
認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
03-5860-7565 / 0120-700-779

お電話やご来社について

お電話や、直接ご来社いただいてのお申し出(当社従業者は除く)は、お受けいたしかねますので、その旨ご了承お願い申し上げます。